Locu 支持中心
端侧准确转写 · 录音即纪要
Locu 是一款把"准确"放在第一位的语音输入与录音纪要工具。语音识别在设备本机完成,音频不上传云端。如果你在使用中遇到问题,或有功能建议,欢迎随时联系我们。
联系支持
我们会在 2 个工作日内回复。请在邮件中注明你的设备型号与 iOS 版本,以便更快定位问题。
常见问题
- 语音识别需要联网吗? 核心的语音转写在设备本机完成,不需要联网,音频也不会上传。首次使用某个端侧模型时,应用会从模型托管方下载语音模型权重(仅为模型文件,不涉及你的音频或内容)。
- 什么是"云端增强",会上传我的内容吗? 云端增强是可选功能。只有当你自行填入第三方大模型的 API Key 并主动启用时,待处理的文本才会发送到你选择的服务商完成整理或翻译。该 Key 加密保存在设备钥匙串中,Locu 不收集、不代管、不回传。不启用则全程在本机处理。
- 转写不准 / 专有名词写错怎么办? 在"个人词典"中添加专有名词、人名、品牌的正确写法,转写会自动按你的词典进行纠正。轻声、低声场景可开启"轻声模式"增强识别。
- 如何取消订阅? 订阅通过 Apple 账户管理。打开 iOS"设置 → 你的 Apple 账户 → 订阅"即可查看与取消。
- 我的纪要存在哪里? 纪要、个人词典等数据保存在你的设备本地。卸载应用会一并删除这些本地数据,请提前导出需要保留的内容。